GUÍA DE LOS TIPOS DE PIEL PARA SOFÁS Y CÓMO IDENTIFICARLOS

GUÍA SOBRE LOS TIPOS DE PIEL PARA SOFÁS Y CÓMO IDENTIFICARLOS

Esta guía ofrece información general sobre los principales tipos de piel utilizados en el tapizado de sofás y otros muebles tapizados, las diferencias entre los distintos procesos de elaboración y los criterios que pueden ayudar al consumidor a interpretar correctamente las descripciones de los materiales antes de comprar.

Las denominaciones relativas a la piel deben interpretarse de conformidad con la normativa italiana aplicable, con especial referencia al Decreto Legislativo n.º 68, de 9 de junio de 2020, así como a las disposiciones europeas y las normas técnicas pertinentes.

Esta guía no establece una clasificación oficial universal en categorías como «grado A», «grado B» o «grado C», ya que dichas clasificaciones pueden variar entre fabricantes, curtidurías y proveedores y no constituyen, por sí solas, una escala legal uniforme de la calidad de la piel.

1. QUÉ SE ENTIENDE POR PIEL O CUERO

En términos generales, «piel» y «cuero» designan la piel de un animal que conserva su estructura fibrosa original más o menos intacta y que ha sido curtida para hacerla imputrescible.

El material puede obtenerse de pieles enteras o de capas o segmentos derivados del procesamiento de la piel, siempre que cumpla las condiciones establecidas por la normativa aplicable.

Un material compuesto principalmente por soportes sintéticos, textiles o poliméricos no se convierte en piel por el mero hecho de que su superficie reproduzca visualmente el grano de una piel animal.

2. «PIEL AUTÉNTICA» NO ES UN GRADO DE CALIDAD

Expresiones como «piel auténtica» o «piel genuina» se utilizan habitualmente para distinguir un material de origen animal de un material completamente sintético.

Sin embargo, la expresión «piel auténtica» no identifica automáticamente el nivel de calidad más alto.

Dos sofás fabricados ambos con piel auténtica pueden presentar características muy diferentes en cuanto a la selección de la piel, el grosor, el tipo de flor, el acabado, la pigmentación, la suavidad, la resistencia de la superficie y la uniformidad.

Por este motivo, el consumidor debería comprobar la descripción específica del material en lugar de basarse exclusivamente en la denominación genérica «piel auténtica».

3. NO EXISTE UNA ESCALA UNIVERSAL A, B, C PARA LA PIEL

Algunos fabricantes, curtidurías u operadores comerciales pueden utilizar clasificaciones internas como A, B, C, 1, 2 u otras denominaciones para distinguir diferentes selecciones de piel.

Estas clasificaciones no tienen necesariamente el mismo significado para distintos proveedores.

Una piel clasificada como «grado A» por un fabricante no puede compararse automáticamente con una piel indicada como «grado A» por otra empresa sin conocer los respectivos criterios de selección.

Por tanto, Erovano recomienda evaluar las características técnicas declaradas del material en lugar de considerar una letra o un número aislados como prueba absoluta de calidad.

4. CUERO DE PLENA FLOR

El «cuero de plena flor» es una denominación específica relativa a la estructura superficial de la piel.

En términos generales, designa una piel que conserva el grano original presente tras retirar la epidermis y cuya superficie flor no ha sido eliminada mediante procesos de corrección que supriman su capa original.

Por tanto, la plena flor puede conservar variaciones naturales, poros, ligeras diferencias de grano, pliegues, cicatrices superficiales compatibles con la piel natural y otras características derivadas de la historia del animal.

Estas características no deben interpretarse automáticamente como defectos.

5. CARACTERÍSTICAS DE LA PLENA FLOR

La plena flor tiende a conservar una superficie más natural y menos uniformada que las pieles sometidas a correcciones superficiales más intensas.

Por este motivo, dos zonas de un mismo sofá pueden presentar ligeras diferencias de grano, tonalidad o textura.

La presencia de estas variaciones no demuestra por sí sola una calidad superior o inferior, pero puede ser coherente con el uso de un material natural que no ha sido uniformado por completo.

6. PIEL DE FLOR CORREGIDA

La expresión comercial «flor corregida» suele designar una piel cuya superficie se ha tratado para reducir o uniformar las imperfecciones naturales.

La superficie puede lijarse, acabarse, pigmentarse o imprimirse posteriormente con un grano más uniforme.

Una piel de flor corregida sigue siendo piel si el material cumple los requisitos establecidos para dicha denominación.

La corrección de la flor no significa automáticamente que el material sea sintético o de baja calidad.

7. POR QUÉ SE UTILIZA LA FLOR CORREGIDA

La corrección superficial puede hacer que el material tenga un aspecto más uniforme y facilitar la obtención de colores homogéneos entre las distintas partes del tapizado.

Un acabado protector también puede aumentar la resistencia de la superficie a las exigencias normales del uso diario, según la tecnología utilizada.

Por este motivo, una piel de aspecto muy natural no es necesariamente la mejor opción para todos los usuarios, del mismo modo que una piel con mayor protección no debe considerarse automáticamente inferior.

8. PIEL ANILINA

La piel anilina suele caracterizarse por un acabado muy ligero, concebido para mantener visibles las características naturales de la piel.

Puede presentar gran suavidad, variaciones de tonalidad, poros, cicatrices naturales y diferencias de textura más evidentes.

Sin embargo, la menor cobertura superficial puede hacer que determinadas pieles anilina sean más sensibles a las manchas, los líquidos, los aceites, la luz y el desgaste que los materiales con mayor protección.

9. PIEL SEMIANILINA

La piel semianilina suele recibir una protección superficial mayor que la piel anilina, aunque conserva parte de su aspecto y textura naturales.

Puede ofrecer un equilibrio entre naturalidad visual, suavidad y practicidad de uso.

Sin embargo, sus características concretas dependen del tipo de piel, del teñido, de la cantidad de pigmento y del acabado utilizado.

10. PIEL PIGMENTADA

La piel pigmentada presenta un acabado superficial con pigmentos destinados a uniformar el color y proteger mejor la superficie.

Se utiliza con frecuencia en muebles destinados al uso diario gracias a su mayor uniformidad estética y a la posibilidad de obtener una superficie más protegida.

Una mayor pigmentación puede hacer que algunas características naturales de la piel sean menos visibles.

11. PIEL RECUBIERTA

La normativa italiana también distingue el «cuero recubierto» o la «piel recubierta».

Esta denominación se refiere a un producto de piel o cuero en el que la capa de recubrimiento o la capa laminada supera los 0,15 mm, sin exceder, sin embargo, un tercio del grosor total del producto.

Esta categoría no debe confundirse con un material completamente sintético.

Al mismo tiempo, la presencia de un recubrimiento más importante debe tenerse debidamente en cuenta en la descripción del material.

12. SERRAJE

El serraje es la capa inferior o intermedia obtenida mediante la división horizontal de la piel.

A diferencia de la capa superior, el serraje no conserva la estructura superficial original de la flor.

Puede someterse a acabados, pigmentaciones o aplicaciones superficiales para obtener determinadas características estéticas y funcionales.

Por tanto, el serraje es diferente de la plena flor, y esta distinción debe tenerse en cuenta al comparar productos diferentes.

13. SERRAJE ACABADO

El serraje puede tratarse con recubrimientos y acabados superficiales para obtener una textura más uniforme y un aspecto similar al de la flor.

Sin embargo, la presencia de un grano estampado en la superficie no significa que el material haya recuperado la estructura original de la plena flor.

Por tanto, el aspecto visual por sí solo no basta para distinguir con certeza una capa de flor de un serraje acabado.

14. CUERO REGENERADO

El «cuero regenerado» se distingue de la piel o el cuero en su sentido tradicional.

Se trata de un material obtenido mediante la desintegración mecánica o química de piel o cuero en partículas fibrosas, trozos pequeños o polvo, que posteriormente se transforman en láminas u otras formas, con o sin la adición de aglutinantes.

Según la normativa italiana, para entrar en la definición específica de cuero regenerado, el material debe contener al menos un 50 % en peso de fibras de piel seca.

El cuero regenerado no debe presentarse como si fuera simplemente piel de plena flor o piel tradicional.

15. LA PIEL Y LOS MATERIALES SINTÉTICOS SON CATEGORÍAS DISTINTAS

El poliuretano, el PVC, la microfibra y otros materiales artificiales pueden utilizarse para fabricar tapizados con un aspecto similar al de la piel.

Estos materiales pueden tener características funcionales propias, pero no deben identificarse como piel o cuero cuando no cumplen las definiciones establecidas por la normativa.

La semejanza visual no modifica la naturaleza del material.

16. CUIDADO CON LAS EXPRESIONES AMBIGUAS

Las expresiones comerciales que asocian indebidamente la palabra «piel» a un material que no cumple la definición legal pueden generar confusión.

Por este motivo, antes de comprar es preferible comprobar la composición efectiva indicada en la descripción del producto en lugar de confiar en denominaciones genéricas, imágenes o impresiones visuales.

17. «GENUINE LEATHER» Y TERMINOLOGÍA INTERNACIONAL

La expresión inglesa «genuine leather» se utiliza con frecuencia en el comercio internacional para indicar que un material contiene piel auténtica.

Sin embargo, no debe interpretarse automáticamente como una categoría técnica situada en un nivel determinado de una escala universal.

Para el mercado italiano, es preferible verificar la denominación y la composición del material según las definiciones aplicables en Italia.

18. «TOP GRAIN» NO EQUIVALE AUTOMÁTICAMENTE A «FULL GRAIN»

En el comercio internacional, la expresión «top grain» puede utilizarse para indicar la capa superior de la piel.

Sin embargo, una piel procedente de la capa flor puede someterse a corrección, lijado o acabado.

Por este motivo, «top grain» y «full grain» no deben considerarse automáticamente sinónimos.

Cuando la descripción del producto utiliza terminología internacional, el consumidor debería leer las especificaciones completas del material.

19. CÓMO OBSERVAR EL GRANO

La piel natural puede presentar ligeras variaciones en el tamaño de los poros, la estructura del grano y la textura de la superficie.

En cambio, una superficie extremadamente uniforme puede ser compatible con una piel muy acabada, una piel grabada o un material sintético.

Sin embargo, la uniformidad por sí sola no constituye una prueba concluyente de la composición del material, ya que la piel auténtica también puede estar pigmentada y gofrada.

20. LOS PLIEGUES NATURALES

Al curvar o comprimir una piel natural, pueden formarse pliegues irregulares acordes con su estructura fibrosa.

Este comportamiento puede servir como indicio visual, pero no constituye un método científico ni definitivo para verificar la composición.

Los distintos acabados pueden modificar considerablemente la reacción de la superficie a la presión.

21. CICATRICES, POROS Y MARCAS NATURALES

En las pieles que conservan en mayor medida las características originales de la piel pueden aparecer pequeñas cicatrices curadas, diferencias en el grano, pliegues o variaciones naturales.

Estas marcas pueden deberse a la vida natural del animal y no son automáticamente defectos de fabricación.

Sin embargo, su presencia o ausencia no permite determinar por sí sola el valor global del revestimiento.

22. UNIFORMIDAD DEL COLOR

Por lo general, una piel muy pigmentada tiende a presentar un tono más uniforme que una piel con un acabado más transparente.

En los materiales más naturales pueden apreciarse ligeras diferencias cromáticas entre paneles o zonas distintas.

Estas variaciones deben evaluarse teniendo en cuenta el tipo de piel declarado.

23. PRUEBA DEL TACTO

La piel puede tener una superficie suave y elástica, con variaciones táctiles naturales, pero el tacto no constituye una prueba definitiva de autenticidad.

Las superficies sintéticas modernas pueden reproducir con gran precisión la suavidad y el grano de la piel.

Del mismo modo, una piel auténtica con un acabado protector importante puede resultar más uniforme al tacto que una piel menos tratada.

24. LA PRUEBA DEL OLOR NO ES FIABLE

A veces se utiliza el olor característico de la piel como método informal de identificación.

Sin embargo, los tratamientos, colorantes, adhesivos, embalajes y materiales circundantes pueden modificar el olor del producto.

Algunos materiales sintéticos también pueden contener fragancias o compuestos que recuerdan al olor de la piel.

Por tanto, el olor no debe considerarse una prueba definitiva.

25. NO UTILICE PRUEBAS CON LLAMA

No utilice encendedores, cerillas ni otras fuentes de calor para intentar comprobar si un sofá está fabricado en piel.

Estas pruebas pueden dañar permanentemente el revestimiento, generar humos, provocar incendios y crear riesgos para las personas.

La composición del producto debe comprobarse mediante la información del vendedor y métodos no destructivos.

26. NO UTILICE PRUEBAS CON AGUA EN ZONAS VISIBLES

Algunas guías sugieren verter agua sobre la superficie para comprobar el comportamiento del material.

Este método no se recomienda para un sofá, ya que las distintas pieles tienen diferentes protecciones y niveles de absorción, y el agua puede dejar manchas permanentes.

Una piel pigmentada auténtica puede ser poco absorbente, mientras que una piel natural con poca protección puede absorber la humedad rápidamente.

Por tanto, la absorción de agua no constituye una prueba universal.

27. COMPROBAR EL REVERSO DEL MATERIAL

Cuando una sección sin acabado del revestimiento queda legítimamente a la vista sin desmontar ni dañar el mueble, el reverso puede ofrecer algunos indicios sobre su estructura.

La piel auténtica puede mostrar una estructura fibrosa característica, mientras que algunos revestimientos sintéticos pueden presentar un soporte textil uniforme.

Sin embargo, no se recomienda cortar, levantar, descoser ni dañar el revestimiento para realizar esta comprobación.

28. COMPROBAR LAS ETIQUETAS Y LAS ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO

El método principal para conocer el material de un sofá consiste en consultar la descripción del producto, las especificaciones técnicas y las etiquetas disponibles.

Antes de comprar, conviene comprobar si el revestimiento se indica como piel, piel flor, piel revestida, serraje, cuero regenerado o algún otro material.

Si la descripción no es suficientemente clara, se recomienda solicitar información antes de completar el pedido.

29. SOFÁS «100 % PIEL»

Una declaración como «100 % piel» debe interpretarse en relación con las partes del producto a las que se refiere.

En un sofá, el revestimiento exterior puede estar compuesto por varios paneles y también puede haber materiales distintos en la estructura interna, la parte inferior, el forro, el acolchado o los elementos que no están destinados a constituir la superficie declarada como piel.

Por tanto, la descripción del producto debería indicar con suficiente claridad qué superficies están fabricadas con el material declarado.

30. SOFÁS CON REVESTIMIENTO MIXTO

Algunos sofás pueden utilizar piel en determinadas superficies y materiales distintos en otras partes.

Por ejemplo, en algunos modelos, las zonas que están directamente en contacto con el cuerpo y las superficies laterales o traseras pueden estar fabricadas con materiales diferentes.

Cuando esto ocurre, la composición debe comunicarse de manera que no dé a entender que todo el revestimiento está fabricado con el mismo material si no es así.

31. PIEL EN LAS SUPERFICIES DE CONTACTO

Las expresiones que indican que solo se utiliza piel en las superficies de contacto deben leerse atentamente.

Pueden significar que el asiento, el respaldo o los reposabrazos son de piel, mientras que otras superficies utilizan un revestimiento diferente.

Antes de comprar, conviene comprobar la composición exacta de las distintas partes del sofá.

32. GROSOR DE LA PIEL

El grosor es una de las características técnicas que pueden variar entre distintos tipos de piel.

Un mayor grosor no significa automáticamente una calidad superior, ya que la idoneidad depende de la especie animal, la zona de la piel, el proceso de elaboración, la flexibilidad necesaria y el uso previsto.

Para un sofá, la piel debe ofrecer un equilibrio adecuado entre resistencia, flexibilidad, comodidad y adaptación a la forma del acolchado.

33. ORIGEN ANIMAL DE LA PIEL

La piel para tapicería puede proceder de distintas especies animales.

Cuando se declara un origen animal específico, esta indicación debe corresponder a las características reales del material.

No es posible determinar con certeza la especie animal observando únicamente una fotografía del revestimiento.

34. «PIEL ITALIANA» Y «MADE IN ITALY»

Las expresiones relativas al origen geográfico de la piel, el curtido o la fabricación del mueble deben utilizarse de forma veraz y sin ambigüedades.

Un sofá vendido en el mercado italiano no se fabrica automáticamente en Italia, y la piel utilizada en un producto no es automáticamente «piel italiana».

Del mismo modo, el uso de piel procesada en un país determinado no determina necesariamente el origen del mueble en su conjunto.

35. GRANO GOFRADO

El gofrado consiste en crear o reproducir una textura superficial mediante un proceso mecánico.

La piel auténtica puede gofrarse para conseguir una mayor uniformidad o un efecto estético determinado.

Por tanto, la presencia de un grano muy regular no significa automáticamente que el material sea sintético.

36. DIFERENCIA ENTRE GRANO NATURAL Y GRANO GRABADO

El grano natural suele mostrar variaciones irregulares, mientras que el grano grabado puede presentar una estructura más repetitiva.

Sin embargo, distinguirlos con precisión puede requerir experiencia técnica.

Por este motivo, no se recomienda determinar la composición de un sofá únicamente observando el relieve de la superficie.

37. VARIACIONES NATURALES QUE NO SON NECESARIAMENTE DEFECTOS

En una piel natural puede haber ligeras diferencias de color, grano, pliegues y textura entre distintos paneles.

Estas características pueden formar parte de la variabilidad normal del material natural cuando son compatibles con el tipo de piel declarado.

La evaluación debe distinguirse de los defectos de conformidad, como el uso de un material distinto del declarado o la presencia de daños que impidan el uso normal del producto.

38. ARRUGAS EN LA PIEL TRAS EL USO

Un revestimiento de piel puede desarrollar ligeros pliegues u ondulaciones en las zonas sometidas frecuentemente a presión.

Este comportamiento puede depender de la elasticidad natural de la piel, de la suavidad del acolchado, de la frecuencia de uso y de la construcción del sofá.

La formación de ligeros pliegues no debe interpretarse automáticamente como un deterioro del material.

39. PÁTINA Y CAMBIOS CON EL TIEMPO

Algunas pieles, sobre todo las de acabado más natural, pueden modificar gradualmente su aspecto con el uso.

Pueden producirse variaciones de tonalidad, brillo o pátina en las zonas más utilizadas.

La velocidad y la intensidad de esta evolución dependen del tipo de piel, del entorno, de la exposición a la luz y de las condiciones de uso y mantenimiento.

40. RESISTENCIA A LAS MANCHAS

Una piel con mayor protección puede ser más fácil de cuidar en el uso diario que una piel con un acabado muy natural.

Esto no significa que sea impermeable o inmune a las manchas.

Los líquidos, aceites, cosméticos, detergentes agresivos, tintas y sustancias colorantes deben retirarse siguiendo las instrucciones adecuadas para el tipo de piel.

41. RESISTENCIA A LA LUZ

La exposición prolongada a la luz solar directa puede provocar cambios de color o el deterioro de algunos tipos de piel.

Por este motivo, es preferible evitar, siempre que sea posible, una exposición intensa y continua a la luz solar.

Incluso una piel de alta calidad puede sufrir alteraciones si se expone durante largos periodos a condiciones ambientales desfavorables.

42. FUENTES DE CALOR

Un sofá de piel no debería colocarse demasiado cerca de radiadores, estufas, chimeneas u otras fuentes de calor intenso.

El calor prolongado puede favorecer la pérdida de humedad natural y contribuir al endurecimiento, la sequedad o el deterioro de la superficie.

43. PRODUCTOS DE LIMPIEZA

No todos los detergentes indicados genéricamente para «piel» son adecuados para todos los tipos de revestimiento.

La piel anilina, semianilina, pigmentada y revestida pueden reaccionar de forma diferente a los detergentes, las cremas o los productos protectores.

Antes de utilizar un producto de limpieza, es necesario comprobar las instrucciones específicas y, cuando proceda, probarlo en una zona poco visible.

44. NO UTILIZAR DISOLVENTES NI PRODUCTOS AGRESIVOS

El alcohol de alta concentración, los disolventes, la lejía, la acetona, los detergentes abrasivos y otros productos no destinados a esa superficie específica pueden dañar permanentemente el acabado.

Los daños causados por el uso de productos inadecuados deben distinguirse de los defectos originales del material.

45. CÓMO COMPARAR DOS SOFÁS DE PIEL

Al comparar dos sofás, no basta con comprobar que ambos se describen como «de piel».

Es preferible comparar el tipo de piel, las superficies efectivamente revestidas, el tipo de acabado, la presencia de pigmentación, la estructura de la flor, el posible uso de serraje u otros materiales y las indicaciones de mantenimiento.

46. EL PRECIO NO DEMUESTRA LA AUTENTICIDAD

Un precio elevado no demuestra automáticamente que un producto esté hecho de piel flor y un precio más bajo tampoco demuestra automáticamente que el revestimiento sea sintético.

El precio de un sofá también depende de la estructura, el acolchado, las dimensiones, el diseño, la fabricación, la logística y muchos otros factores.

Por lo tanto, la identificación del material debe basarse en la información técnica y no exclusivamente en el precio.

47. LAS FOTOGRAFÍAS NO BASTAN PARA CERTIFICAR LA PIEL

Una fotografía puede ayudar a apreciar el color y el aspecto general del revestimiento, pero normalmente no permite certificar con certeza la composición del material.

La iluminación, la compresión de la imagen, la resolución de la pantalla y el acabado de la superficie pueden modificar notablemente el aspecto de la textura.

Por tanto, el consumidor debe remitirse principalmente a la descripción técnica proporcionada en la página del producto.

48. LISTA DE COMPROBACIÓN ANTES DE LA COMPRA

Antes de comprar un sofá descrito como fabricado en piel, conviene comprobar:

la denominación exacta del material; el tipo de piel declarado, si procede; las partes del sofá efectivamente revestidas de piel; la posible presencia de materiales distintos en la parte trasera o los laterales; el tipo de acabado; las indicaciones de mantenimiento; las características naturales previsibles; las dimensiones del producto y las demás especificaciones técnicas disponibles.

49. CÓMO INTERPRETAR LAS PEQUEÑAS DIFERENCIAS ENTRE UNIDADES

Cuando se utilizan materiales naturales, dos unidades del mismo modelo pueden presentar pequeñas diferencias superficiales.

No siempre se puede garantizar que dos pieles distintas tengan exactamente el mismo grano, tonalidad y distribución de las marcas naturales.

Estas variaciones deben ser compatibles con el material, el color y las características esenciales declaradas.

50. CUÁNDO UNA DIFERENCIA PUEDE CONSTITUIR UN PROBLEMA DE CONFORMIDAD

Una variación natural normal debe distinguirse de la entrega de un material sustancialmente distinto del adquirido.

Por ejemplo, si un producto se vende con una composición de piel específica, pero el producto entregado presenta una composición distinta de la declarada contractualmente, la situación puede evaluarse en el marco de la garantía legal de conformidad.

Siguen siendo aplicables los derechos reconocidos al consumidor por el Código de Consumo.

51. NATURALEZA DE LAS CARACTERÍSTICAS ESTÉTICAS

Las cicatrices naturales curadas, las ligeras diferencias de porosidad, las variaciones de tonalidad y las pequeñas irregularidades de la flor pueden ser características normales de determinados tipos de piel.

Por tanto, no todas las irregularidades se consideran defectos.

En cambio, los cortes, desgarros, desprendimientos anómalos de la superficie, costuras defectuosas o deterioros incompatibles con las características declaradas deben evaluarse atendiendo a las circunstancias concretas.

52. PIEL NATURAL Y ASPECTO PERFECTAMENTE UNIFORME

Los consumidores que deseen una superficie extremadamente uniforme deben tener en cuenta que las pieles de aspecto más natural pueden presentar variaciones visibles.

En cambio, una superficie más pigmentada o corregida puede ofrecer mayor uniformidad de color y grano.

La elección entre estos materiales depende, por tanto, también de las preferencias estéticas y las condiciones de uso, no solo de una supuesta escala absoluta de calidad.

53. USO DIARIO Y ELECCIÓN DE LA PIEL

Un sofá destinado a un uso frecuente puede requerir características distintas de las de un mueble de uso ocasional.

En hogares con niños, animales domésticos o un uso muy frecuente, puede ser útil tener en cuenta el nivel de protección de la superficie y las necesidades de mantenimiento, además del aspecto natural del material.

54. ANIMALES DOMÉSTICOS

Ninguna piel debe considerarse completamente resistente a los arañazos causados por garras u objetos punzantes.

Las marcas causadas por animales domésticos dependen del tipo de superficie, de la intensidad del contacto y del uso del producto.

Estos daños deben distinguirse de los defectos de fabricación.

55. DENOMINACIONES CORRECTAS DEL MATERIAL

Las denominaciones «piel», «cuero», «plena flor», «piel revestida» y «cuero regenerado» deben utilizarse de conformidad con las definiciones respectivas establecidas por la normativa aplicable.

No basta con añadir términos como «eco», «sintético», «vegano» o expresiones similares a la palabra «piel» para convertir en piel auténtica un material que no cumple la definición legal.

La composición debe describirse de forma clara y no engañosa.

56. DIFERENCIA ENTRE PIEL Y CUERO REGENERADO

La piel conserva, en los términos previstos por la ley, su estructura fibrosa animal original.

El cuero regenerado, en cambio, se obtiene mediante la transformación de fibras, partículas o fragmentos de material previamente desintegrado.

Por tanto, los dos materiales no deben considerarse equivalentes solo porque ambos puedan proceder total o parcialmente de material animal.

57. NORMAS PARA EL CUERO DE TAPICERÍA

La calidad funcional de una piel destinada a la tapicería puede evaluarse mediante diversos parámetros técnicos relacionados con su uso previsto.

Las normas técnicas aplicables al cuero para tapicería pueden ofrecer indicaciones y métodos de ensayo relativos a características útiles para su uso en el sector del mobiliario.

Por tanto, el simple nombre comercial del material no sustituye una evaluación de sus prestaciones en relación con el uso previsto.

58. CALIDAD DEL CUERO Y CALIDAD DEL SOFÁ

La calidad global de un sofá no depende exclusivamente del revestimiento.

La estructura, las suspensiones, el acolchado, las costuras, los herrajes, los mecanismos, la ergonomía y la calidad del montaje contribuyen a las prestaciones generales del producto.

Un cuero de buena calidad no compensa necesariamente una estructura inadecuada, del mismo modo que un sofá bien construido debe evaluarse teniendo en cuenta el conjunto de sus componentes.

59. INFORMACIÓN QUE DEBE COMPROBARSE EN LA PÁGINA DEL PRODUCTO

Antes de finalizar el pedido, el cliente debería leer la descripción completa del producto y consultar la sección relativa a los materiales.

Cuando se declara un tipo específico de cuero, esta información constituye un elemento importante para la elección y debe considerarse junto con las fotografías, las dimensiones y las demás especificaciones.

60. EN CASO DE DUDA SOBRE LA COMPOSICIÓN

Si la información disponible no permite comprender claramente la composición del revestimiento, se recomienda solicitar aclaraciones antes de la compra.

Es preferible no presuponer que un material es de plena flor, anilina o pertenece a otra categoría específica si esta característica no se indica en la descripción.

61. DIFERENCIAS ENTRE LA MUESTRA Y EL PRODUCTO ACABADO

Cuando se utiliza una muestra de cuero, el producto acabado puede presentar ligeras diferencias naturales de grano o tonalidad con respecto a la muestra.

Esto se debe a que el cuero natural no presenta necesariamente una superficie idéntica en todas sus zonas.

En cualquier caso, las diferencias deben ser compatibles con el material y con las características esenciales acordadas.

62. DIFERENCIAS CROMÁTICAS DE LA PANTALLA

El color que se muestra en una pantalla puede diferir ligeramente del aspecto real del material debido a la configuración del dispositivo, el brillo, la calibración, la luz empleada durante la fotografía y las condiciones ambientales.

Esta circunstancia no justifica descripciones cromáticas sustancialmente inexactas, pero debe tenerse en cuenta al valorar pequeñas diferencias de tonalidad.

63. MANTENIMIENTO Y DURABILIDAD

La durabilidad de un revestimiento de cuero depende de múltiples factores y no puede determinarse exclusivamente por el nombre de la categoría.

La frecuencia de uso, la exposición a la luz, el calor, la humedad, el mantenimiento, el contacto con sustancias químicas y las tensiones mecánicas pueden influir en su evolución con el tiempo.

64. NO SE GARANTIZA LA AUSENCIA DE MARCAS NATURALES

Cuando un producto está fabricado con un cuero que conserva características naturales, no puede presuponerse que su superficie esté completamente libre de variaciones, poros, pliegues o pequeñas marcas originales.

No obstante, estos elementos deben ser coherentes con el tipo de material y no comprometer las características contractuales ni el uso normal del producto.

65. RELACIÓN CON LA GARANTÍA LEGAL

Esta guía no limita en modo alguno la garantía legal de conformidad reconocida al consumidor.

Si el material realmente suministrado no se corresponde con la composición o las características declaradas contractualmente, el cliente puede ejercer los recursos previstos por la normativa aplicable.

La calificación de una característica como natural no puede utilizarse para justificar una declaración falsa sobre la composición del producto.

66. RELACIÓN CON EL DERECHO DE DESISTIMIENTO

La información contenida en esta guía no limita el derecho legal de desistimiento previsto para los contratos a distancia en los casos y plazos establecidos por la normativa aplicable.

Las condiciones específicas relativas al desistimiento, la devolución y el reembolso se indican en la Política de Devoluciones, Desistimiento y Reembolsos publicada en el sitio web.

67. RESUMEN PRÁCTICO

En términos generales, el consumidor debería evitar interpretar el cuero mediante una simple escala comercial.

Plena flor describe un cuero que conserva la superficie original de la flor conforme a los requisitos aplicables.

Flor corregida suele indicar una superficie que se ha trabajado para uniformar su aspecto.

Cuero pigmentado suele indicar un cuero protegido mediante un acabado pigmentado.

Cuero recubierto constituye una categoría específica cuando la capa superficial supera los 0,15 mm, pero no supera un tercio del espesor total.

Serraje designa una capa inferior o intermedia derivada del dividido de la piel y carente de la estructura original de la flor.

Cuero regenerado de fibras es un material obtenido a partir de fibras o partículas de cuero transformadas de nuevo en láminas y no debe confundirse con la plena flor.

Los materiales sintéticos, como determinados revestimientos de poliuretano o PVC, no son cuero cuando no cumplen la definición prevista por la normativa.

68. PRINCIPIO FINAL PARA LA ELECCIÓN

No existe un único tipo de cuero adecuado para todos los consumidores.

Puede elegirse un cuero muy natural por su textura y su capacidad para desarrollar características estéticas con el tiempo, mientras que un cuero más protegido puede ser más adecuado para quienes dan mayor importancia a la uniformidad y a la facilidad del mantenimiento diario.

Por tanto, la elección debería basarse en la composición efectiva, el tipo de acabado, las modalidades de uso previstas y las instrucciones de mantenimiento, y no en expresiones comerciales genéricas.

69. CONTACTO

Para solicitar aclaraciones sobre la composición, el tipo de cuero o las características del revestimiento de un producto específico antes de la compra, puede utilizar los siguientes datos de contacto: